نمودار برنامه تصمیم گیری فرآیند چیست؟

نمودار برنامه تصمیم گیری فرآیند (PDPC) به عنوان یک ابزار جدید برنامه ریزی مدیریت تعریف شده است که به طور سیستماتیک مشخص می کند که چه چیزی ممکن است در برنامه ای در دست توسعه باشد. اقدامات متقابل برای جلوگیری یا جبران آن مشکلات ایجاد شده است. با استفاده از PDPC ، می توانید برای جلوگیری از مشکلات ، این طرح را تجدید نظر کنید یا در صورت بروز مشکل با بهترین پاسخ آماده شوید.

چه موقع از PDPC استفاده کنید

• قبل از اجرای برنامه ، به ویژه هنگامی که این طرح بزرگ و پیچیده است
• هنگامی که برنامه باید در برنامه تکمیل شود
• وقتی قیمت شکست زیاد باشد

روش PDPC

1. نمودار درختی از طرح پیشنهادی را بدست آورید یا تهیه کنید. این باید یک نمودار سطح بالا باشد که هدف ، سطح دوم فعالیتهای اصلی و سطح سوم وظایف گسترده تعریف شده برای انجام فعالیتهای اصلی را نشان می دهد.
2. برای هر کار در سطح سوم ، طوفان مغزی که می تواند اشتباه پیش برود.
3. تمام مشکلات احتمالی را مرور کرده و هرگونه غیرممکن را از بین ببرید یا عواقب آن ناچیز باشد. مشکلات را به عنوان سطح چهارم مرتبط با کارها نشان دهید.
4. برای هر مشکل بالقوه ، اقدامات متقابل طوفان مغزی. اینها ممکن است اقدامات یا تغییراتی در برنامه ای باشد که مانع از مشکل شود ، یا اقداماتی که پس از وقوع آن را اصلاح می کند. اقدامات متقابل را به عنوان یک سطح پنجم نشان دهید ، که در ابرها یا خطوط پیچیده بیان شده است.
5. تصمیم بگیرید که هر یک از اقدامات متقابل چقدر عملی است. از معیارهایی مانند هزینه ، زمان مورد نیاز ، سهولت اجرای و اثربخشی استفاده کنید. اقدامات متقابل غیر عملی را با X و موارد عملی با O. علامت گذاری کنید.

در اینجا چند سؤال وجود دارد که می تواند برای شناسایی مشکلات استفاده شود:

• چه ورودی ها باید حضور داشته باشند؟آیا ورودی های نامطلوب به ورودی های خوب مرتبط است؟
• انتظار چه خروجی هایی را دارید؟ممکن است دیگران نیز اتفاق بیفتند؟
• این قرار است چه کاری انجام دهد؟آیا چیز دیگری وجود دارد که ممکن است به جای آن انجام دهد یا علاوه بر این؟
• آیا این به اقدامات ، شرایط یا وقایع بستگی دارد؟آیا اینها قابل کنترل هستند یا غیرقابل کنترل هستند؟
• چه چیزی نمی تواند تغییر کند یا انعطاف پذیر است؟
• آیا اجازه خطایی برای خطا داده اید؟
• چه فرضیاتی را می سازید؟آیا می توان این موارد نادرست بود؟
• تجربه شما در موقعیت های مشابه چه بوده است؟این چگونه متفاوت است؟

مثال PDPC

یک گروه پزشکی در حال برنامه ریزی برای بهبود مراقبت از بیماران مبتلا به بیماری های مزمن مانند دیابت و آسم از طریق یک برنامه جدید مدیریت بیماری مزمن (CIMP) است. آنها چهار عنصر اصلی و مؤلفه های اصلی را برای هر عنصر تعریف کرده اند. اطلاعات در PDPC زیر ارائه شده است.

فقط برخی از مشکلات بالقوه و اقدامات متقابل شناسایی شده توسط تیم برنامه ریزی در این نمودار نشان داده شده است.(خطوط نقطه ای نمایانگر بخش هایی از نمودار است که حذف شده اند.)

نمودار برنامه تصمیم گیری فرآیند

یکی از مشکلات بالقوه در مورد تعیین هدف بیماران ، عقب نشینی است. این تیم از ایده هر بیمار که یک دوست یا اسپانسر دارد دوست داشت و آن را به طراحی برنامه اضافه می کند. سایر زمینه های نمودار به آنها کمک کرد تا برنامه ریزی بهتری داشته باشند ، مانند تنظیم همه کارکنان برای بازدید از یک کلینیک با یک برنامه CIMP در محل. هنوز زمینه های دیگر به آنها اجازه می دهد تا از قبل برای مشکلات برنامه ریزی کنند ، مانند آموزش پرستاران CIMP نحوه مشاوره بیمارانی که اهداف نامناسب را انتخاب می کنند.

اقتباس از جعبه ابزار با کیفیت ، ASQ Press Press.< Pan> فقط برخی از مشکلات بالقوه و اقدامات متقابل شناسایی شده توسط تیم برنامه ریزی در این نمودار نشان داده شده است.(خطوط نقطه ای نمایانگر بخش هایی از نمودار است که حذف شده اند.)