بانکداری آنلاین

دنیایی را تصور کنید که می توانید صورتحساب خود را سریعتر از تعمیر یک فنجان قهوه پرداخت کنید. چرا وقتی می تواند به شما بیاید به سالن بانکی بروید؟

بانکداری آنلاین چه کاری می تواند برای شما انجام دهد؟

امکانات

شروع شدن؟

ثبت نام ثبت نام شخصی شرکت های بزرگ، دارای شخصیت حقوقی با سرویس واقعی تماس بگیرید

از طریق کانالهای زیر با Trueserve تماس بگیرید.

ما مشتاقانه منتظر خدمت شما هستیم!

از دیگر مزایای بانکداری آنلاین وفاداری:

مشاهده خلاصه حساب

مدیریت حساب صرفه جویی در وقت و انرژی

پرداخت فله تا حداکثر 1000 ذینفع در یک حرکت! ایده آل برای پرداخت حقوق و فروشنده

پرداخت قبض قوی (به عنوان مثال DSTV ، PHCN ، Airpeace ، بازرگانان Quickteller ، Billers Remita ، E. T. C.

محدودیت های معامله را مدیریت کنید

خرید زمان پخش

خود انتقال بدون پاسخ توکن

انتقال وجوه به وفاداری و سایر حساب های بانکی

تنظیم چندین مجوز (گردش کار) در بانکداری آنلاین شرکت Fidelity

انتقال وجه ارزی خارجی

ذینفعان را ذخیره کنید

بیانیه حساب در قالب های مختلف بارگیری

عکس نمایش پروفایل بسیار شخصی خود را بارگذاری کنید ، و خیلی موارد دیگر!

سؤالات متداول بانکی آنلاین

این زمانی است که نشانه شما از همگام سازی خارج شده و باید هماهنگ شود.

برای همگام سازی توکن ، از طریق Helplines 24/7 ما 070034335489 یا 09087989069 تماس بگیرید.

به غیر از موارد فوق ، ممکن است موردی باشد که پس از اتمام آن از پاسخ نشانه استفاده شده است. تلاش برای استفاده از پاسخ توکن در مدت 30 ثانیه از نسل توکن.

این ممکن است زمانی رخ دهد که مشتری بدون اطلاع از بانک برای به روزرسانی این شماره تلفن جدید به شماره تلفن جدید تغییر یابد.

اگر در نیجریه هستید ، به نزدیکترین شعبه بانک وفاداری مراجعه کنید. لطفاً اگر در خارج از کشور هستید ، از طریق Helplines 24/7 ما 070034335489 یا 09087989069 تماس بگیرید.

برای برنامه Fidelity Token: "Fidelity Token" را از فروشگاه های تلفن همراه خود بارگیری کرده و با استفاده از اعتبارنامه های بانکی آنلاین خود (موجود در اندروید و آیفون ها) فعال کنید.

برای TOKEN HARD: با مهربانی در محل خود به یک شعبه Fidelity Bank مراجعه کنید یا برای ارسال درخواست نامه الکترونیکی به [ایمیل محافظت شده] ارسال کنید.

این امر برای انجام معاملات (نقل و انتقالات داخل یا بانکی ، پرداخت صورتحساب ، شارژ مجدد زمان پخش و غیره) لازم است. از شما خواسته می شود قبل از انجام معاملات ، یک پاسخ پین/توکن را وارد کنید.

پین معامله اجازه تأیید اعتبار N200،000 در روز را می دهد:

- وارد برنامه بانکی آنلاین شوید - به "تنظیمات" بروید - "ایجاد پین" - سریع نمایش داده شده را دنبال کنید و در صورت لزوم پاسخ های صحیح ارائه دهید.

OTP یک رمز عبور ایمن است که فقط یک بار در یک پنجره زمانی بسیار کوتاه برای احراز هویت بانکداری آنلاین Fidelity برای برخی از خدمات انتخابی استفاده می شود. تنظیمات کاربر جدید، تغییر رمز عبور و غیره

اگر جزئیات ورود خود را فراموش کردید، باید از طریق: Ivy (ربات چت فیسبوک)، از طریق ارسال یک ایمیل یا تلفن با ورود به هر یک از شعب ما با ما تماس بگیرید و ما آنها را برای شما ارسال خواهیم کرد.

با این حال، اگر فقط رمزهای ورود خود را فراموش کرده اید، می توانید از پیوند "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" در برنامه تلفن همراه یا در صفحه اصلی بانکداری آنلاین https://online. fidelitybank. ng استفاده کنید.

بله، می توانید از منوی NAPS Bulk Transfer از طریق برنامه برای انتقال به چندین ذینفع استفاده کنید.

این بدان معناست که شما نام کاربری یا رمز عبور اشتباهی را وارد می کنید. به احتمال زیاد، رمز عبور نادرست است.

لطفاً با استفاده از «رمز عبور فراموش شده» بازنشانی رمز عبور را آغاز کنید. از طرف دیگر، لطفاً از نزدیکترین شعبه بانک Fidelity دیدن کنید یا از طریق خطوط راهنمایی 24/7 ما 070034335489 یا 09087989069 برای کمک با Trueserve تماس بگیرید.

لطفاً به اطلاع برسانید که نمایه بانکداری آنلاین شما به دلیل عدم فعالیت غیرفعال شده است. لطفاً از نزدیکترین شعبه بانک Fidelity دیدن کنید یا از طریق خطوط راهنمایی 24 ساعته ما 070034335489 یا 09087989069 با Trueserve تماس بگیرید.

این به این معنی است که نمایه بانکداری آنلاین شما قفل شده است. لطفاً از نزدیکترین شعبه بانک Fidelity دیدن کنید یا از طریق خطوط راهنمایی 24/7 ما 070034335489 یا 09087989069 برای کمک با Trueserve تماس بگیرید.

این بدان معناست که هیچ سوال امنیتی در نمایه بانکداری آنلاین شما وجود ندارد.

در صورتی که می توانید با موفقیت به نمایه بانکداری آنلاین خود دسترسی پیدا کنید، لطفاً به «تنظیمات» در پلتفرم بروید، روی «تنظیم سؤال امنیتی» کلیک کنید، سپس سؤالات و پاسخ ها را انتخاب کنید، سپس با توکن/OTP/PIN خود تأیید کنید.

با این حال، اگر این پیام خطا را در برنامه soft token دریافت کردید، لطفاً به نزدیکترین شعبه بانک Fidelity مراجعه کنید یا از طریق خطوط راهنمایی 24/7 ما 070034335489 یا 09087989069 برای کمک با Trueserve تماس بگیرید.

این به احتمال زیاد موردی است که هیچ BVN در حساب شما وجود ندارد یا در حساب شما مسدودی بدهی وجود دارد.

لطفاً برای دریافت کمک به نزدیکترین شعبه بانک Fidelity مراجعه کنید.

به اطلاع می رساند که پس از ثبت نام در پلتفرم بانکداری آنلاین، لازم است پروفایل تازه ایجاد شده خود را با کارت نقدی خود فعال کنید یا برای فعال سازی به نزدیکترین شعبه بانک فیدلیتی/تماس با Trueserve مراجعه کنید.

از این رو، به شما توصیه می کنیم برای فعال سازی به نزدیک ترین شعبه بانک Fidelity مراجعه کنید یا از طریق خطوط راهنمایی 24/7 ما 070034335489 یا 09087989069 با Trueserve تماس بگیرید.