آموزش آنلاین و عمومی
ما رویدادهای آموزشی آنلاین و حضوری را در سراسر جهان با فرصت های عالی برای شبکه سازی با همسالان خود ارائه می دهیم.
آموزش خصوصی
یک آموزش خصوصی را ترجیح می دهید ، متناسب با آن و به طور خاص به شرکت خود ، بصورت حضوری یا آنلاین تحویل داده شود؟برای قیمت گذاری و در دسترس بودن با تیم حساب ما تماس بگیرید.
چرا عملگرا درباره ما
دوره های آموزشی
منابع
دسترسی به اکوسیستم هزاران متخصص محصول ، همکاران و همسالان از سراسر جهان را بدست آورید.
سازمان شما چقدر بالغ است؟

ارزیابی بلوغ داده های عملی را تکمیل کنید تا ببینید که آیا از داده های شرکت خود بیشترین استفاده را می کنید.
کتاب طراحی عملی عملیاتی

استراتژی شرکت خود را تعیین کنید و در انتخاب و توصیه های فعالیت های طراحی خود عمدی داشته باشید.
مناسبت ها برنامه های برنامه ریزی شده و ساعات اداری




آموزش آنلاین و عمومی
ما رویدادهای آموزشی آنلاین و حضوری را در سراسر جهان با فرصت های عالی برای شبکه سازی با همسالان خود ارائه می دهیم.
آموزش خصوصی
یک آموزش خصوصی را ترجیح می دهید ، متناسب با آن و به طور خاص به شرکت خود ، بصورت حضوری یا آنلاین تحویل داده شود؟برای قیمت گذاری و در دسترس بودن با تیم حساب ما تماس بگیرید.

تحلیل برد/ باخت یکی از حیاتی ترین تحلیل هایی است که یک بازاریاب محصول یا مدیر محصول می تواند برای سود بردن تیم خود ایجاد کند. انجام مصاحبه و جمع آوری داده ها می تواند به کل سازمان شما کمک کند تا استراتژی های جذب مشتری و حفظ مشتری را بهبود بخشد و کسب و کار را رشد دهد.
همه تیم های شما از تحلیل برد/باختی که تولید می کنید سود خواهند برد. اگرچه هیچ راه واحدی برای انجام تجزیه و تحلیل برد/باخت وجود ندارد، داده های مفید زیادی وجود دارد که می تواند به نتایج شما کمک کند. همچنین ضروری است که هم داده های کمی و هم داده های کیفی را در تجزیه و تحلیل خود بگنجانید.
بیایید به بهترین شیوه ها برای انجام یک تحلیل برد/باخت موفق بپردازیم.
تحلیل های کمی برد/باخت به شما این امکان را می دهد که اعداد و ارقام سختی را برای موفقیت ها و فرصت های تیم خود قرار دهید. تعداد انگشت شماری داده های کمی وجود دارد که باید آنها را محاسبه کنید تا دقیق ترین اطلاعات را در سراسر سازمان خود جمع آوری کنید. محاسبه نرخ بردهای مختلف می تواند نشان دهد که چقدر خوب کار می کنید و کجا باید منابع بیشتری را سرمایه گذاری کنید. در اینجا نکات کلیدی داده برای تشکیل تحلیل کمی شما وجود دارد.
نرخ برد شما معیاری از درصد فرصت های فروش است که تیم شما با موفقیت به مشتریان یا مشتریان پولی تبدیل می کند.
برای محاسبه نرخ برد خود، # فرصت برنده شده / # از مجموع فرصت ها را در نظر بگیرید.
هنگام محاسبه نرخ برد کلی خود، باید مطمئن شوید که آن را هم برای فرصت های کلی و هم مجدداً محاسبه می کنید، در حالی که فرصت های باز و در حال پیشرفت را که ممکن است در آینده همچنان بسته شوند را حذف کنید.
نسبت برد/باخت فرصت های بدست آمده شما را با فرصت های از دست رفته مقایسه می کند تا بردها و باخت ها را در کنار هم قرار دهد.
برای محاسبه نسبت برد/باخت: # فرصت های برنده شده / # فرصت های از دست رفته.
نرخ های برد رقابتی در فرصت هایی که با راه حل دیگری روبه رو می شوید، به میزان موفقیت شما توجه می کند.
هنگام محاسبه نرخ پیروزی رقابتی خود ، می توانید تمام معاملات رقابتی خود را برای نرخ کلی گروه بندی کنید و همچنین این مورد را توسط هر رقیب جداگانه محاسبه کنید. شما همچنین می توانید رقبای خود را در ردیف ها گروه بندی کرده و نرخ پیروزی خود را با معاملات رقابتی مستقیم ، غیرمستقیم و مشتاق محاسبه کنید. این فرمول همان نرخ برد کلی شما است ، اما فقط شامل داده های مربوط به معاملات رقابتی خاص است.
برای محاسبه نرخ پیروزی رقابتی خود ، فرمول استاندارد برنده را دنبال کنید ، اما # فرصت های کسب شده را در جایی که شما با یک رقیب سر به سر می خواهید / # کل فرصت هایی که در آنجا با یک رقیب سر به سر رفتید ، بگیرید.
محاسبه نرخ پیروزی خود بر اساس بخش فروش مهم است به گونه ای که می توانید ببینید که هر یک از تیم های فروش شما چگونه انجام می شود.
به عنوان مثال ، اگر شما یک تیم فروش شرکت و یک تیم فروش بازار میانی دارید ، می توانید نرخ برد خود را برای هر دو محاسبه کنید تا ببینید که کدام تیم موفقیت بیشتری دارد و کدام یک نیاز به کار در بسته شدن معاملات بیشتر دارد.
برای محاسبه نرخ پیروزی خود بر اساس بخش فروش ، فرمول استاندارد برنده را دنبال کنید ، اما # فرصت های خود را در بخش / # کل فرصت ها در همان بخش کسب کنید.
اگر شرکت شما بیش از یک محصول را به فروش می رساند و دارای تیم های فروش خاص یا تکرار اختصاصی به فروش آن محصول است ، باید آن نرخ های برد خاص را محاسبه کنید. این به شما کمک می کند تا بفهمید کدام محصولات به طور مؤثرتری می فروشند و برعکس ، کدام معاملات بسته نمی شوند.
این همچنین به شما امکان می دهد منابع بیشتری را برای فروش فروش اختصاص دهید تا به تیم خود در فروش محصولات زیرزمینی کمک کند. همچنین ، اگر کمی عمیق تر حفر کنید و دلایل ضرر خود را برای هر محصول بفهمید ، می توانید این بازخورد را به تیم محصول خود ارائه دهید تا به آنها در بهبود محصول کمک کند و بهتر نیازهای بازار خود را ارائه دهد.
برای محاسبه نرخ پیروزی خود بر اساس محصول ، # فرصت های برنده خود را در هر یک از محصول / # کل فرصت های همان محصول بگیرید.
محاسبه نرخ ضرر و زیان شما به یک دلیل خاص ، جزئیات لازم را برای بهبود نرخ برد شما به شما می دهد. چه تعداد از معاملات شما به دلیل عدم بودجه ، جدول زمانی مطابقت ندارد یا عملکرد ویژگی های خود را از دست داده است؟نرخ ضرر خود را برای هر یک از این مقدمات محاسبه کنید تا ببینید که در کجا باید سرمایه گذاری ، بازاریابی یا تلاش خود را سرمایه گذاری کنید.
برای محاسبه نرخ ضرر و زیان خود به همین دلیل ، # ضرر خود را با دلیل / # کل خسارات وارد کنید.
این معیارها باید بر روی کادری محاسبه شود که چرخه سهمیه فروش شما را آینه می دهد تا بتوانید پیشرفت خود را اندازه گیری کنید. برای نگه داشتن این نقاط داده تا حد امکان به روز ، این معیارها را حداقل هر ماه و هر سه ماه محاسبه کنید. با اندازه گیری منظم نرخ پیروزی خود ، می توانید موفقیت های خود را با گذشت زمان کنترل کرده و فرصت های جدید برای بهبود را مشخص کنید.
شما می توانید با تنظیم گزارش ها در CRM (یا هر کجا که داده های فرصت فروش خود را نگه دارید) پیگیری این معیارها را آسان تر کنید تا به طور منظم این گزارش ها را به طور منظم تولید کنید.
داده های کیفی می توانند یک مکمل فوق العاده مفید برای تجزیه و تحلیل کمی شما باشند زیرا می تواند "چرا" در پشت برنده ها و ضررهای شما را کشف کند. داده های کیفی برای تجزیه و تحلیل برنده/از دست دادن شما می تواند به روش های مختلفی از جمله مصاحبه های داخلی و خارجی و نظرسنجی ها جمع آوری شود.
مصاحبه های داخلی با نمایندگان فروش شما انجام می شود تا رنگ بیشتری را پشت سر بگذارند که چرا معاملات خاص را از دست داده اند یا از دست داده اند. دلایل اصلی آن که مشتری در آن امضا کرد چیست؟برعکس ، دلایل اصلی این فرصت تصمیم گرفت که معامله را امضا نکند؟
درک این موضوع از دیدگاه نمایندگان فروش شما به شما در شناسایی فرصت هایی برای آموزش بهتر ، منابع یا کمپین ها کمک می کند.
مصاحبه های داخلی می تواند به شما بینش در مورد چگونگی بهبود تلاش های فروش خود را ارائه دهد. به عنوان مثال ، اگر شما به طور جدی در حال بهبود مواد فعال برای یک عمودی خاص هستید ، می توانید در طی این ابتکار عمل تیم فروش خود را بررسی کنید تا درک کنید که آیا آنها بر اساس وثیقه جدید ، آموزش و غیره مجهز هستند و کدام منابع مفیدتر بوده اند. برای آنها با نزدیک شدن به معاملات خود.
علاوه بر این ، شما باید برای مصاحبه های برنده/از دست دادن خود با منابع خارجی صحبت کنید.
شما باید هم با مشتریان و هم با چشم انداز صحبت کنید که چرا آنها راه حل های انتخاب شده را انتخاب کرده اند ، خواه این راه حل شما باشد یا یک رقیب. استفاده از یک شرکت شخص ثالث برای انجام مصاحبه ها می تواند بازخورد صادقانه تری به شما جلب کند ، اما حداقل داشتن مصاحبه کننده شخصی غیر از فروش فروش درگیر به شما در دریافت پاسخ های بهتر کمک می کند.
سوالات زیادی وجود دارد که می توانید از آنها بپرسید تا دریابید که چرا یک معامله را برنده یا از دست داده اید. حتماً سؤالات پیگیری را بپرسید تا "چرا" در پشت تصمیم به دست بیاورید. در اینجا چند سؤال برای شروع کار وجود دارد.
تعداد خوبی برای شروع در مورد پنج مصاحبه است.
هنگامی که بارها و بارها شروع به شنیدن همان پاسخ ها کردید ، مصاحبه های سالم انجام داده اید تا نتیجه گیری را انجام دهید.
برای جمع آوری داده ها و بازخورد بیشتر در مورد مناطق خاص مورد علاقه می توانید مصاحبه های یک به یک را با نظرسنجی های مشتری و چشم انداز ترکیب کنید. به عنوان مثال ، اگر از طریق مصاحبه های خود پیدا کردید که قیمت گذاری عامل اصلی در بسیاری از تصمیمات است ، می توانید یک نظرسنجی را با فرصت های فروش بیشتری انجام دهید تا بازخورد آنها را در مورد این موضوع خاص جمع کنید.
تجزیه و تحلیل برنده/از دست دادن شما مزایایی برای چندین تیم در سازمان شما دارد. مزایایی برای تیم های فروش ، بازاریابی و محصول شما وجود دارد. برای هر تیم ، شما باید از طریق تجزیه و تحلیل پیروزی/از دست دادن ، یافته های خود و چگونگی یافته های شما می تواند به طور خاص از آن تیم بهره مند شوید.
تجزیه و تحلیل های برنده/از دست دادن به تیم های فروش شما بسیار کمک می کند. این می تواند در سطح شخصی باشد ، مانند این که چرا یک نماینده خاص معامله یا در سطح سازمانی را از دست داد و از قوی ترین و ضعیف ترین مناطق تیم پرده برداشت. هر دو دلایل برنده و دلایل ضرر را می توان برای تقویت فرصت های یادگیری برای نمایندگان فروش و سازمان فروش خود برای بهبود روند فروش و ایده آل ، برنده معاملات آینده بیشتر استفاده کرد.
برای بازاریابی ، تجزیه و تحلیل برنده/از دست دادن می تواند جنبه های برند شما را که مشتریان بالقوه از آن قدردانی می کنند ، برجسته کند و همچنین نقاط ضعف شما را برجسته کند. این برای تیم بازاریابی شما مفید است زیرا آنها می توانند پیام رسانی را به خوبی تنظیم کنند ، کمپین ها را تنظیم کنند و محتوای قوی تری ایجاد کنند تا نقاط قوت شرکت شما را برجسته کنند.
تجزیه و تحلیل برنده/از دست دادن شما می تواند به تصمیم گیری و سرمایه گذاری در مورد محصول کمک کند. دانستن اینکه چه چیزی کار می کند ، چه کار نمی کند ، محصول شما چه چیزی از دست رفته است و چه چیزی باعث خوشحالی مشتریان می شود ، همه امتیازات داده ای عالی برای تیم محصول شما برای ایجاد ویژگی های محصول جدید و توسعه محصول شما در جهت مثبت است.
اگرچه تجزیه و تحلیل برنده/از دست دادن می تواند به تعهد زمانی قابل توجه نیاز داشته باشد ، داده هایی که در طی این فرآیند جمع آوری می کنید بسیار با ارزش است. این نه تنها به بهبود روند فروش شما برای افزایش نرخ پیروزی رقابتی کمک می کند ، بلکه روشهای جدیدی را برای توسعه بازاریابی و استراتژی های محصول شما برای رشد در کل کسب و کار نشان می دهد.
در این دوره یاد خواهید گرفت که چگونه:
برچسب :
نویسنده : مریم کاویانی
بازدید : <-PostHit->