پیامدهای اقتصادی و اجتماعی همه گیر COVID-19 باعث افزایش پیشرفت تجارت الکترونیکی در سراسر جهان متمدن در چندین جهت به طور هم زمان شده است. ارتباط تحقیقات ارائه شده در مقاله این است که نیاز به سازگاری به موقع تولید کنندگان و فروشندگان روسی به تغییر در محیط رقابتی و بازار مصرف. هدف آن توصیف روندهای فعلی در تجارت الکترونیکی و تدوین توصیه هایی برای بهبود کارآیی سازمان و رفتار در سطح اشخاص تجاری ، با در نظر گرفتن تجزیه و تحلیل خطرات موجود و آینده است. پایگاه داده اولیه برای تحقیقات کاربردی ، محتوای ابزارهای دیجیتالی در زمینه تجارت الکترونیکی مشکل ساز مانند Oberlo ، Data Insight ، آکادمی Saylor ، VC. RU ، LeadStartup ، Digital Donut ، BigCommerce و دیگران بود. نویسنده روندهای مدرن تجارت الکترونیکی زیر را به عنوان راهنمایی برای موضوعات بازار الکترونیکی که به دنبال حفظ (و ایده آل ، بهبود) مواضع خود هستند ، ذکر می کند: رشد سریع گردش مالی تجارت الکترونیکی جهانی و روسیه ، انتقال ترجیحی به D2C(مستقیم به مصرف کننده) فروش ، افزایش فرصت برای ورود به بازار بدون مانع توسط پیشنهادات ، معرفی سیستم عامل های داده مشتری ، افزایش محبوبیت در بازارها ، ارائه یک تجربه خرید omnichael تکنولوژیکی ، رشد "خرید صوتی" ، بهینه سازی لجستیکبا هدف بهینه سازی کیفیت خریدها و توسعه محصولات جدید. مزایا و خطرات اصلی تاکتیک های تجارت الکترونیکی تعریف شده و مشخص شده است ، که براساس آن توصیه ها ارائه می شود ، به ایجاد شرایط برای توسعه مؤثر تجارت تجارت الکترونیکی ، به ویژه استفاده از وب سایت های حرفه ای تمام عیار کمک می کند.، فروش محصولات از طریق پیام رسان و شبکه های اجتماعی (به ویژه برای مشاغل کوچک) ، افزایش اعتماد به نفس مصرف کننده به محتوا با پر کردن شکاف های اطلاعاتی با بازخورد مشتریان واقعی و درگیر کردن "افراد قابل اعتماد" در فروش ، سرمایه گذاری در اتوماسیون و دیجیتالی شدن فرآیندهای تجاری همه تولید کنندگان ،توسعه بازاریابی اینترنتی و غیره فرض بر این است که تحول دیجیتالی بیشتر منجر به مقیاس تجارت الکترونیکی می شود و به بازیگران این امکان را می دهد که روندهای توسعه خود را به سطح کاملاً جدیدی از کارآیی برسانند.
من надоели баннеры؟Вы Всregre ars arже оючить рекоنجی.
استراتژی های ضد بحران توسعه بازار خدمات خرده فروشی دیجیتال تأثیر توسعه تجارت الکترونیکی بر خدمات لجستیک در اوکراین: چشم انداز و چالش ها چارچوبی برای فروش کالا در بازار آنلاین در اندونزی بازار آنلاین: استراتژی های مصرف کننده دانشجویی تجارت الکترونیکی به عنوان یکی از مهمترین عوامل مؤثر بر صلاحیت شرکتهای کشاورزی در اوکراین من نمی توانم آنچه را که شما نیاز دارید پیدا کنم؟سرویس انتخاب ادبیات را امتحان کنید. من надоели баннеры؟Вы Всregre ars arже оючить рекоنجی.
doi: 10. 34680/sidentium. 2022. 1 (42) . 68-73 UDC 339. 5: 004. 9 JEL F01 ، F1 ، L81 ، O3
درباره روندهای فعلی در تجارت الکترونیکی جهانی
E. V. Zenkina ، دانشگاه ایالتی روسیه برای علوم انسانی ، مسکو ، روسیه < Pan> موضوعات مشابه مقالات علمی در مورد اقتصاد و تجارت ، نویسنده اثر علمی Zenkina E. V.
استراتژی های ضد بحران توسعه بازار خدمات خرده فروشی دیجیتال
تأثیر توسعه تجارت الکترونیکی بر خدمات لجستیک در اوکراین: چشم انداز و چالش ها
چارچوبی برای فروش کالا در بازار آنلاین در اندونزی
بازار آنلاین: استراتژی های مصرف کننده دانشجویی
تجارت الکترونیکی به عنوان یکی از مهمترین عوامل مؤثر بر صلاحیت شرکتهای کشاورزی در اوکراین
من نمی توانم آنچه را که شما نیاز دارید پیدا کنم؟سرویس انتخاب ادبیات را امتحان کنید.
من از آگهی ها خسته شده ام؟همیشه می توانید تبلیغات را خاموش کنید.
متن کار علمی در مورد موضوع "درباره روندهای فعلی در تجارت الکترونیکی جهانی"
doi: 10. 34680/sidentium. 2022. 1 (42) . 68-73 UDC 339. 5: 004. 9 JEL F01 ، F1 ، L81 ، O3
درباره روندهای فعلی در تجارت الکترونیکی جهانی
E. V. Zenkina ، دانشگاه ایالتی روسیه برای علوم انسانی ، مسکو ، روسیه به موضوعات مقالات علمی در اقتصاد و تجارت ، نویسنده اثر علمی Zenkina E. V است.
استراتژی های ضد بحران توسعه بازار خدمات خرده فروشی دیجیتال
تأثیر توسعه تجارت الکترونیکی بر خدمات لجستیک در اوکراین: چشم انداز و چالش ها
چارچوبی برای فروش کالا در بازار آنلاین در اندونزی
بازار آنلاین: استراتژی های مصرف کننده دانشجویی
تجارت الکترونیکی به عنوان یکی از مهمترین عوامل مؤثر بر صلاحیت شرکتهای کشاورزی در اوکراین
من نمی توانم آنچه را که شما نیاز دارید پیدا کنم؟سرویس انتخاب ادبیات را امتحان کنید.
من از آگهی ها خسته شده ام؟همیشه می توانید تبلیغات را خاموش کنید.
متن کار علمی در مورد موضوع "درباره روندهای فعلی در تجارت الکترونیکی جهانی"
doi: 10. 34680/sidentium. 2022. 1 (42) . 68-73 UDC 339. 5: 004. 9 JEL F01 ، F1 ، L81 ، O3
درباره روندهای فعلی در تجارت الکترونیکی جهانی
E. V. Zenkina ، دانشگاه ایالتی روسیه برای علوم انسانی ، مسکو ، روسیه
خلاصه. پیامدهای اقتصادی و اجتماعی همه گیر COVID-19 باعث افزایش پیشرفت تجارت الکترونیکی در سراسر جهان متمدن در چندین جهت به طور هم زمان شده است. ارتباط تحقیقات ارائه شده در مقاله این است که نیاز به سازگاری به موقع تولید کنندگان و فروشندگان روسی به تغییر در محیط رقابتی و بازار مصرف. هدف آن توصیف روندهای فعلی در تجارت الکترونیکی و تدوین توصیه هایی برای بهبود کارآیی سازمان و رفتار در سطح اشخاص تجاری ، با در نظر گرفتن تجزیه و تحلیل خطرات موجود و آینده است. پایگاه داده اولیه برای تحقیقات کاربردی ، محتوای ابزارهای دیجیتالی در زمینه تجارت الکترونیکی مشکل ساز مانند Oberlo ، Data Insight ، آکادمی Saylor ، VC. RU ، LeadStartup ، Digital Donut ، BigCommerce و دیگران بود. نویسنده روندهای مدرن تجارت الکترونیکی زیر را به عنوان راهنمایی برای موضوعات بازار الکترونیکی که به دنبال حفظ (و ایده آل ، بهبود) مواضع خود هستند ، ذکر می کند: رشد سریع گردش مالی تجارت الکترونیکی جهانی و روسیه ، انتقال ترجیحی به D2C(مستقیم به مصرف کننده) فروش ، افزایش فرصت برای ورود به بازار بدون مانع توسط پیشنهادات ، معرفی سیستم عامل های داده مشتری ، افزایش محبوبیت در بازارها ، ارائه یک تجربه خرید omnichael تکنولوژیکی ، رشد "خرید صوتی" ، بهینه سازی لجستیکبا هدف بهینه سازی کیفیت خریدها و توسعه محصولات جدید. مزایا و خطرات اصلی تاکتیک های تجارت الکترونیکی تعریف شده و مشخص شده است ، که براساس آن توصیه ها ارائه می شود ، به ایجاد شرایط برای توسعه مؤثر تجارت تجارت الکترونیکی ، به ویژه استفاده از وب سایت های حرفه ای تمام عیار کمک می کند.، فروش محصولات از طریق پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی (به ویژه برای مشاغل کوچک) ، افزایش اعتماد به نفس مصرف کننده به محتوا با پر کردن شکاف های اطلاعاتی با بازخورد مشتریان واقعی و درگیر کردن "افراد قابل اعتماد" در فروش ، سرمایه گذاری در اتوماسیون و دیجیتالی شدن فرآیندهای تجاری همه تولید کنندگان ،توسعه بازاریابی اینترنتی و غیره فرض بر این است که تحول دیجیتالی بیشتر منجر به مقیاس تجارت الکترونیکی می شود و به بازیگران این امکان را می دهد که روندهای توسعه خود را به سطح کاملاً جدیدی از کارآیی برسانند. کلمات کلیدی: اینترنت ، بازار تجارت الکترونیکی ، اقتصاد دیجیتال ، تجارت الکترونیکی ، تجارت الکترونیکی
برای استناد: Zenkina E. V. درباره روندهای فعلی در تجارت الکترونیکی جهانی // سودمندی. 2022. جلد. 1 (42). ص. 68-73. doi:
در مورد روندهای فعلی تجارت جهانی
E. V. Zenkina ، دانشگاه بشردوستانه دولت روسیه ، مسکو ، روسیه
حاشیه نویسیپیامدهای اقتصادی و اجتماعی همه گیر COVID-19 انگیزه ای برای پیشرفت شتاب از تجارت الکترونیکی (تجارت انگلیسی و تجارت) در کل جهان متمدن از چندین جهت به یکباره ایجاد کرد. ارتباط مطالعه ارائه شده در مقاله ، نیاز به سازگاری به موقع تولید کنندگان و فروشندگان روسی با تغییر در محیط رقابتی و بازار مصرف است. هدف آن توصیف روندهای مدرن تجارت الکترونیکی و تدوین توصیه هایی برای افزایش کارآیی سازمان آن و حفظ در سطح اشخاص تجاری با در نظر گرفتن تجزیه و تحلیل خطرات موجود و امیدوارکننده است. بانک اطلاعاتی اولیه بخش کاربردی مطالعه ، محتوای محتوای چنین ابزارهای دیجیتالی در زمینه تجارت الکترونیکی مانند Oberlo ، Data Insight ، آکادمی Saylor ، VC. RU ، Dignghnut دیجیتال ، BigCommerce و دیگران بود. بازار الکترونیکی ، در تلاش برای حفظ (و در حالت ایده آل برای بهبود) مواضع آنها ، به این امر نسبت داده می شود: افزایش سریع گردش مالی جهان و تجارت الکترونیکی بازار روسیه ، انتقال غالب به فروش D2C (مستقیم به مصرف کننده ) ، افزایش بازار در بخشی از پیشنهاد ، معرفی سیستم عامل های داده مشتری ، افزایش محبوبیت در بازارها ، اطمینان از omnichana تکنولوژیکی خریدها ، رشد "خریدهای صوتی" ، بهینه سازی لجستیک با استفاده از الگوریتم های یادگیری ماشین ، شخصی سازی و پیش بینی بر اساس داده های بزرگ ، استفاده از واقعیت افزوده ، گنجاندن ارزهای رمزنگاری شده در کیف پول های دیجیتال کلاسیک ، محبوب سازی فن آوری های تولید "سبز" و تدارکات ، توسعه تجارت اجتماعی و غیره. مزایای اصلی و خطرات E تاکتیک های تجارت تعیین و مشخص می شوند ، مطابق با کدام توصیه هایی که به ایجاد کمک می کند
شرایط برای توسعه مؤثر تجارت تجارت الکترونیکی ، به ویژه استفاده از سایت های حرفه ای تمام عیار ، فروش کالاها از طریق پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی (در درجه اول برای مشاغل کوچک) ، افزایش اعتماد به نفس مصرف کنندگان به محتوا با پر کردن اطلاعات لاکون با بررسی مشتریان واقعی و جذب فروش "" افرادی که باعث اعتماد به نفس "، سرمایه گذاری در اتوماسیون و دیجیتالی شدن کلیه فرآیندهای تجاری تولید کنندگان ، توسعه بازاریابی اینترنتی و غیره می شوند ، فرض بر این است که تحول دیجیتالی بیشتر منجر به مقیاس گذاری خواهد شد تجارت الکترونیکی و به بازیگران ، روندهای بعدی توسعه خود ، اجازه می دهد تا به یک سطح کاملاً جدید برسند.
کلمات کلیدی: اینترنت ، بازار تجارت الکترونیکی ، اقتصاد دیجیتال ، تجارت الکترونیکی ، تجارت الکترونیکی
برای نقل قول: Zenkina E. V. درباره روندهای فعلی در تجارت الکترونیکی جهانی // سودمندی. 2022. جلد. 1 (42). ص. 68-73.(بر
انگلیسی). doi: 10. 34680/sidentium. 2022. 1 (42) . 68-73
اقتصاد مدرن با چارچوب مدل در حال توسعه است و وضعیتی از "نامشخص استراتژیک" را برای همه شرکت کنندگان خود ایجاد می کند و در شرایط یون و وابسته به هم پیوسته عمل می کند. در این زمینه ، معرفی ابزارهای مؤثر که اطمینان از پیش بینی (و ، از نظر ایده آل ، بداهه) عمل موقعیت های بازار را تضمین می کند ، پاسخ اینس اتوبوس به شوک های اقتصادی است.
موضوعات تطبیق اقتصاد کلان ، meso- و خرد با واقعیت های جدید به طور گسترده ای در جامعه علمی پوشش داده شده است. بنابراین ، M. Casson [1] به بررسی میزان تأثیر روندهای سیاسی بحران بر تجارت بین المللی می پردازد. نیاز به متنوع سازی صادرات در مواجهه با فشار تحریم ها توسط S. I. Belenchuk ، E. B. ذکر شده است. Pokrovskaya [2]. در [3] عواقب بیماری همه گیر COVID-19 به عنوان محرک اقتصاد Digita Liz a-tion و توسعه تجارت الکترونیکی ارزیابی می شود. V. M. تومین و همکاران.[4] با ابزارهای مدیریت پروژه یکی از مهمترین ابزارهای مدرن برای اجرای خط مشی نوآوری تماس بگیرید. O. P. Ivanova و همکاران.[6] مدل "مارپیچ سه گانه" از H. etzkowitz "آموز ش-تجارت - دولت" را در نظر بگیرید ، با تأکید بر این که راه حل های دیجیتال به رشد رقابت در اکوسیستم های منطقه ای کمک می کند. A. D. Bobryshev و همکاران.[7] ، C. M. سانتوس پریرا و همکاران.[7] و A. A. آهی و همکاران.[8] تحول دیجیتالی را که نشانگر آغاز چهارمین انقلاب صنعتی (صنعت 4. 0) است ، یک استراتژی تجاری موفق برای پاسخ به تغییرات بی سابقه در محیط خارجی می نامید ، و C. W. Callaghan [9] عواقب دیوانگی سازی اقتصادهای ملی را بررسی می کند. R. Castagnoli و همکاران.[10] پدیده صنعت 5. 0 را تجزیه و تحلیل کنید. در [11] نقش شبکه های اجتماعی در دیجیتال سازی تجارت مورد بررسی قرار گرفته است. در عین حال ، در آثار علمی بسیار شناخته شده است که بسیاری از فرایندهای تجاری جهان متمدن قبلاً دیجیتالی شده اند.
دیجیتالی شدن گسترده ، انزوای طولانی مدت اجتماعی به دلیل همه گیر COVID-19 و ادامه رشد انفجاری رسانه های اجتماعی به عنوان کاتالیزور برای صنعت تجارت الکترونیکی عمل کرده است. در سال 2022 ، درآمد بازار جهانی تجارت الکترونیکی به طور بالقوه می تواند به 5. 545 تریلیون دلار آمریکا و در سال 202 5-UP تا 7. 385 تریلیون دلار آمریکا (یعنی 2. 2 برابر در مقایسه با سال 2019) رشد کند (شکل 1.) [12]. طبق پیش بینی آژانس تحقیقات بینش داده ها ، گردش مالی
تجارت الکترونیکی در روسیه در سال 2024 به میزان 7. 2 تریلیون روبل خواهد بود ، که 1. 6 تریلیون روبل بیشتر از آنچه پیش بینی شده بود قبل از شروع همه گیر Covid-19 است [13].
شکل 1. فروش جهانی تجارت الکترونیکی ، تریلیون دلار آمریکا / ри. 1. продAжж мировоروری ыынка تجارت الکترونیکی ، трлл. долلانی. шa
منبع: [12] / источник: [12]
در آینده نزدیک ، روند تجارت الکترونیکی با هدف تنظیم تجارت به دنیای به سرعت در حال تغییر ، که در حال ایجاد شرایط جدید برای توسعه یک محیط رقابتی و بخش های مصرف کننده خواهد بود.
هدف از مطالعه ارائه شده در مقاله ، توصیف روندهای مدرن تجارت الکترونیکی و تهیه توصیه هایی برای بهبود کارآیی سازمان و مدیریت آن در سطح نهادهای اقتصادی ، با در نظر گرفتن تجزیه و تحلیل خطرات موجود و آینده نگر است.
منبع مواد تحلیلی و داده های آماری از بخش کاربردی این مطالعه ، محتوای چنین ابزارهای دیجیتالی زمینه ای با مشکل الکترونیکی به عنوان پلت فرم تجارت اوبرلو (کتابخانه آمار و تحلیلی) ، وب سایت داده بینش (آژانس تحلیلی روسیه) ، بود. وب سایت آکادمی Saylor (بستر آموزش رایگان) ، VC. RU - بزرگترین بستر کارآفرینان و متخصصان بسیار ماهر در Runet ، Service Leadstartup (دائر ycl المعارف الکترونیکی) ، وب سایت پیراشکی دیجیتال (کتابخانه تجزیه و تحلیل) ، پلت فرم BigCommerce و غیره. روش های ساختاری آنها ، آنها. تجزیه و تحلیل ، تعمیم و سنتز از داده ها استفاده شده است.
نتایج و بحث
بسیاری از روندهای تجارت الکترونیکی جهانی ارائه شده در زیر [14-23] امروز سرچشمه نگرفتند ، اما
درجه ارتباط آنها هر ماه شتاب می یابد و مسیرهای توسعه موجودات بازار الکترونیکی را در سطح خرد ، مزو- و کلان تعیین می کند.
فروش D2C (مستقیم به مصرف کننده). تجارت الکترونیکی با استفاده از تجارت آنلاین ، راه اندازی فروشگاه های آنلاین خود و ایجاد ویترین در بازارها ، بدون واسطه و فروشندگان ، به فروش مستقیم کالاها به مصرف کننده نهایی در حال حرکت است. ایجاد چنین ارتباطی به طور مستقیم به ما امکان می دهد تا تمام مراحل تعامل با مشتریان را کنترل کنیم ، از آنها بازخورد دریافت کنیم و به طور مداوم محصول را بهبود بخشیم ، ضمن حفظ بخش مصرف کننده هدف.
کدگذاری صفرفناوری منبع باز به ما این امکان را می دهد تا برای مدت کوتاهی یک راه حل (فروشگاه آنلاین ، برنامه تلفن همراه) را از بلوک ها و الگوهای آماده تهیه کنیم و بدون دانش برنامه نویسی و نیاز به یک تیم فناوری اطلاعات تمام عیار ، تجارت الکترونیکی را وارد کنیم. ه. با حداقل هزینهبازار سیستم عامل هایی که به ما امکان می دهد محصولات بدون کد را ایجاد کنیم خیلی سریع در حال رشد است - در سال 2021 3. 8 میلیارد دلار آمریکا تخمین زده شد ، در سال 2022 پیش بینی می شود تا 21. 0 میلیارد دلار آمریکا رشد کند [17]. ابزارهای کد نویسی صفر که امروزه شناخته می شوند حباب ، یکپارچه ، Airtable ، SendPulse ، Tilda و غیره هستند.
اجرای CDP (پلت فرم داده مشتری). سیستم عامل های CDP داده ها را از منابع مختلف در یک پروفایل مصرف کننده واحد ترکیب می کنند ، که نه تنها خصوصیات اجتماعی-جمعیت شناختی آنها ، بلکه الگوهای رفتاری را در سایت های مختلف توصیف می کند و از طریق کانال ها ، حفظ و تحریک مشتریان منظم ، ارتباطات نهایی را ایجاد می کند.
محبوبیت در حال رشد در بازارها. یک بازار یک بستر اینترنتی است که در آن فروشندگان و خریداران یکدیگر را پیدا می کنند و با یکدیگر تعامل دارند (Wildberry ، Aliexpress ، Ozon ، яндекс. m ، و غیره). بازارها سریعترین کانال فروش آنلاین در سال 2020 بودند که 9 از 10 بازرگان در طی یک سال حجم فروش خود را در بازارها افزایش می دهند و 58 ٪ از آنها آن را به میزان قابل توجهی افزایش دادند. برای بیش از نیمی (55 ٪) از فروشندگان ، این کانال اصلی یا تنها فروش است [18]. مشتریان به دلیل وسعت و عمق طیف وسیعی از کالاها ، سرعت دریافت آنها ، امکان بازده آزاد ، بازارها را ترجیح می دهند. فروشندگان - به دلیل سد ورود کم ، پوشش بزرگ ترافیک ، سرعت تحویل ، تجربه شرکتهای بزرگ.
omnichael فن آوری. سفارشات آنلاین از هر دستگاه ساخته می شود و یکپارچه: از یک دستگاه تلفن همراه ، رایانه ، رایانه لوحی و حتی تلویزیون. 73 ٪ از مشتریان هنگام خرید از چندین کانال استفاده می کنند. در عین حال ، تلفن هوشمند کلید اصلی است
- حدود 51 ٪ از مشتریان آنلاین از طریق آن خرید می کنند [19].
تجارت صدادستیاران صوتی (آمازون الکسا ، دستیار گوگل ، алиса و غیره) ، به دلیل عملکرد به روز شده ، دستیاران خرید شخصی می شوند
- از جستجوی کالا در فروشگاه های آنلاین تا پرداخت هزینه آنها - استفاده از کنترل صدا. آنها همچنین یادآوری می کنند
کاربر در انتظار خریدها و اشتراک ارائه می دهد. براساس پیش بینی ها ، خریدهای جهانی صوتی در سال 2022 به 40 میلیارد دلار آمریکا و در سال 2023 به 80 میلیارد دلار آمریکا افزایش می یابد [20]. افزایش جستجوی صوتی از نظر کلمات کلیدی و محتوا فرصت های شغلی را باز می کند.
بهینه سازی لجستیک. هدف اصلی فروشندگان آنلاین کاهش زمان انتظار مشتری به حداقل می رسد. بنابراین ، در چین ، 90 ٪ از بسته ها در حال حاضر طی یک روز تحویل داده می شوند و تا سال 2024 ، تحویل 12 ساعته باید یک هنجار در سراسر کشور باشد [21]. از نظر فناوری ، این توسعه الگوریتم های یادگیری ماشین است که امکان بهینه سازی مسیر هر محصول ، دید رایانه و روباتیک را برای کار در یک انبار ، blockchain به عنوان راهی برای ضبط حرکت کالا و غیره فراهم می کند.
شخصی سازی و پیش بینی بر اساس داده های بزرگ. ابزارهای مدرن برای شخصی سازی محتوا می توانند خواسته های مصرف کنندگان را پیش بینی کرده و کل صفحات وب سایت یا صفحه نمایش برنامه های موبایل را برای آنها شخصی سازی کنند. به عنوان مثال ، موتور رتبه بندی از عملکرد پویا ، بر اساس یادگیری عمیق ، به طور خودکار کالاها را در صفحات محصول مرتب می کند. برای هر کاربر ، یک لیست منحصر به فرد در هر لحظه از زمان تشکیل می شود (هنگام ایجاد لیست ، از اطلاعات جمع آوری شده در مورد کاربر و سایر مشتری های مشابه استفاده می شود ، الگوریتم همچنین کالاهای باقیمانده ، حاشیه ای ، تبلیغات فعلی را در نظر می گیرد).
با استفاده از AR (واقعیت افزوده) برای نمایش محصولات. AR تجربه مشتریان را بهبود می بخشد ، راحتی خرید را پیش می برد و تعداد بازده ها را کاهش می دهد. بیش از 100 میلیون کاربر در حال حاضر هنگام خرید در اینترنت از AR استفاده می کنند ، 35 ٪ دیگر آماده هستند تا در صورت مشاهده یا "امتحان کردن" محصول از قبل ، به تجارت الکترونیکی تغییر دهند [22].
گزینه های پرداخت جدیددر سال 2022 ، ارزهای رمزنگاری شده در کیف پول های دیجیتال کلاسیک گنجانده می شوند. علاوه بر افزایش فروش و تبدیل برای فروشندگان ، برای خریداران ، استفاده از کیف پول الکترونیکی سهولت استفاده و افزایش امنیت را فراهم می کند: آنها دیگر نیازی به پر کردن اطلاعات کارت اعتباری در وب سایت ها ندارند یا کارت های خود را به فروشندگان آفلاین می دهند.
فن آوری های "سبز" برای کاهش تولید گازهای گلخانه ای و زباله. 65 ٪ از مشتریان دوست دارند کالاهایی را از فروشندگان خریداری کنند که طبق اصول توسعه پایدار هدایت می شوند ، 60 ٪ از مصرف کنندگان مایل به پرداخت هزینه های بیشتر برای محصولات سازگار با محیط زیست هستند [23]. بازارهای بزرگ به سمت روندهای اجتماعی حرکت می کنند. آمازون قبلاً یک برنامه توسعه پایدار را اتخاذ کرده است: کاهش زباله ، انتشار گازهای گلخانه ای و استفاده از مواد بازیافتی. در سال 2022 ، روندها گسترش یافته است که شامل مصرف منابع در تولید ، استفاده از حمل و نقل پایدار در زایمان (هواپیماهای بدون سرنشین) ، کاهش انتشار به صفر و انتقال زیرساخت های IT به مصرف کم انرژی است.
توسعه تجارت اجتماعی. شبکه های اجتماعی سهم بسزایی در گسترش تجارت الکترونیک خواهند داشت. و نه تنها به دلیل واقعیت
این شبکه های اجتماعی کاربران را به یک فروشگاه آنلاین هدایت می کنند. فروش مستقیماً در فیس بوک ، اینستاگرام ، یوتیوب ، Tiktok به عنوان مارک ها انجام می شود و به دنبال راه های جدید فروش محصولات هستند.
نهادهای تجارت الکترونیکی که به دنبال تسلط بر بازار هستند ، باید برای پذیرش آخرین روندها در اسرع وقت آماده شوند. این تاکتیک امکان دستیابی و حفظ یک مشتری گسترده تر را فراهم می کند ، و معاملات سریع تری را در حدود ساعت و در سراسر جهان انجام می دهد ، ضمن اینکه هزینه های معامله را به حداقل می رساند و چشم انداز توسعه برای مشاغل کوچک و متوسط را گسترش می دهد [24]. توسعه تجارت الکترونیکی به طور کلی ، اساساً در حال تغییر تاکتیک ها و استراتژی نه تنها فروش مستقیم ، بلکه سایر فرآیندهای مشاغل کوچک و متوسط ، شرکت های بزرگ ، سازمان های دولتی ، سازمان های غیرانتفاعی است و به آنها امکان می دهد کاهش دهندهزینه کار غیرمولد. بنابراین ، سیستم صورتحساب خودکار خودکار و پرداخت های دیجیتال می تواند زمان بین صورتحساب و پرداخت ، افزایش گردش مالی سرمایه را کاهش دهد و همچنین زمان کار کارمندان آزاد شده را به کارهای مهم تر تغییر دهد. سیستم های ارتباطی الکترونیکی (ایمیل ، ویدئو کنفرانس ، سیستم عامل های همکاری اینترنتی) در حالی که فرایندهای ارتباطی بهبود یافته و همچنین سرعت ، سازگاری و انعطاف پذیری در تصمیم گیری مدیریتی را تأمین می کنند ، هزینه های سفر را پس انداز می کنند. برنامه های تجاری مبتنی بر ابر به کارمندان اجازه می دهد تا کار خود را از راه دور انجام دهند. دیجیتال سازی فرآیندهای جستجو ، پردازش و بایگانی داده ها ، ضبط معاملات مالی و ارتباط شخصی با مشتری را بهینه می کند.
از آنجا که بیشتر تولید کنندگان و فروشندگان از تاکتیک های فروش تجارت الکترونیکی استفاده می کنند ، خطرات ناشی از روند توسعه که در بالا توضیح داده شد ، محتمل تر می شود. و گرچه شدت مشکلات ، احتمال وقوع و مقیاس تأثیر خطرات در یک نهاد تجاری به دیگری بسته به عوامل بسیاری متفاوت است ، اما برخی از خطرات بالقوه مشترک استفاده از ابزارهای تجارت الکترونیکی وجود دارد: حمله هکر به وب سایت، خرابی سرور شرکت میزبان ، محدودیت های پهنای باند سرور ، مشکلات در آدرس های IP پویا [25] و همچنین نشت داده های شخصی مشتریان ، ارتقاء کافی در بازاریابی وب سایت ، سرعت کم تحویل کالا به مشتریان ، آسیب کالاها در هنگام حمل و نقل، کمبود پرسنل کارآمد واجد شرایط ، رشد بازده محصول و غیره
بنابراین ، مشکل ساز ترین مسئله تجارت الکترونیکی عملیات وب سایت است که بر اساس آن تمام فعالیت های تجاری شرکت مستقر است. وب سایت ها می توانند به دلایل مختلف کار خود را متوقف کنند که برخی از آنها نسبت به سایرین آسانتر است. از آنجا که تجارت الکترونیکی موفق به معاملات آنلاین سریع و ایمن بستگی دارد ، حتی چیزی به سادگی میزبانی وب بد باعث ایجاد خطر مالی برای شرکت ها می شود. سرورهای معیوب و پهنای باند ناکافی منجر به خرابی وب سایت و نارضایتی مشتری می شوند ، بنابراین شرکت ها باید در مشهور و قابل اعتماد سرمایه گذاری کنند
ارائه دهندگان میزبانی ، که به نوبه خود می تواند هزینه های مرتبط با اجرای یک تجارت الکترونیکی موفق را افزایش دهد.
تجارت الکترونیکی خطرات قابل توجهی را برای امنیت داده های شخصی ، مشتری ایجاد می کند ، که اغلب در طی معاملات (شماره تلفن های همراه و کارت های اعتباری) اطلاعات محرمانه ارائه می دهند. این اطلاعات هکرها را به خود جلب می کند و به ویژه در معرض نشت داده ها قرار می گیرد ، بنابراین صاحبان وب سایت تجارت الکترونیکی وظیفه استفاده از روشهای رمزگذاری داده را بر عهده دارند. عدم اطمینان از امنیت معاملات ، خطر جریمه و از دست دادن وفاداری مشتریان را ایجاد می کند.
برخی از تغییرات موقت در الگوریتم های عملکرد وب سایت ها ، برنامه ها و شبکه های اجتماعی در رابطه با یک فروشنده خاص نیز ممکن است دلایل خطرات باشد. بنابراین ، یک "ممنوعیت سایه" می تواند حساب یک شرکت را از یک مشترک مصرف کننده بالقوه برای یک دوره خاص مخفی کند. موفقیت یک شرکت تجارت الکترونیکی در شبکه های اجتماعی تحت تأثیر فرکانس انجام مسابقات مشترکان قرار می گیرد ، زیرا جریان شدید آنها پس از پایان قرعه کشی ، همان خروجی را تحریک می کند و فعالیت را در سطح الگوریتم ها کاهش می دهد. قبل از تصمیم گیری برای محدود کردن دسترسی به شبکه اجتماعی اینستاگرام در روسیه ، تغییر مربوط به این که پست جدید فقط به 20 ٪ مشترکان نشان داده شده است ، در صورت فعال بودن آنها ، به 20 ٪ بعدی نشان داده می شود یا متوقف می شوددر مرحله اول
همچنین خطرات بازاریابی وجود دارد. همه نوع مشاغل برای هدایت فروش به بازاریابی مؤثر متکی هستند ، اما روش های بازاریابی آنلاین با روش های سنتی و آفلاین بسیار متفاوت است. بدون داشتن یک کمپین بازاریابی مؤثر که به طور خاص برای ارتقاء تجارت الکترونیکی طراحی شده است ، یک فروشنده با سرمایه گذاری در منابع بازاریابی که ترافیک مصرف کننده را به وب سایت های معامله هدایت نمی کند ، یک ریسک مالی عظیم ایجاد می کند.
تجارت الکترونیک همچنین در معرض خطرات سیستماتیک (بازار) است که کل بخش بازار آنلاین را تحت تأثیر قرار می دهد. به عنوان مثال، فروپاشی دات کام ها در سال 2000 - «حباب دات کام»، زمانی که بسیاری از استارت آپ های آنلاین فرصت های توسعه و تولید سود خود را بیش از حد برآورد کردند، بدون معیشت رها شدند و ورشکست شدند.
بر اساس تجزیه و تحلیل روندها و مزایای اصلی توسعه تجارت الکترونیک جهانی و خطرات ناشی از این توسعه، توصیه هایی برای ایجاد شرایط مطلوب و حداکثر ایمن برای توسعه مؤثر تجارت الکترونیکی تدوین شده است.
اولاً، ما معتقدیم که شایسته ترین راه حل فنی و بازاریابی برای تجارت الکترونیک ایجاد یک وب سایت فروشنده حرفه ای و کامل برای ارائه راحت و کامل ترین عکس و ویدیو، شرح متنی از کل طیف محصولات، قرار دادن خواهد بود. از مشتری
بررسی ها، شرح مراحل سفارش و غیره. در عین حال، یک کسب و کار کوچک می تواند یک فروشگاه آنلاین از بلوک ها و قالب های آماده سازندگان وب سایت های تجارت الکترونیکی محبوب ایجاد کند (Bubble، Integromat، Airtable، SendPulse، Tilda، Shopify،Magento، Wix، Squarespace، WooCommerce و غیره) که انعطاف پذیری یک محصول دیجیتال را متناسب با نیازهای مدل کسب وکار فروشنده فراهم می کنند. اما اگر برای نیازهای تجاری کافی باشد، پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی باید به عنوان ابزار فروش موثر برای تجارت الکترونیک در نظر گرفته شوند که همچنان مخاطب را جذب می کنند.
ثانیاً، از آنجایی که مشتریان روسی که در اوایل و اواسط دهه 1990 تجربه شخصی منفی در بازار مصرف داشتند، هنوز در مورد شعارها و وعده های تبلیغاتی که اغلب از فیلترینگ و ارزیابی عینی عبور نمی کنند، هم در رابطه با ویژگی های مصرف کننده شک دارند. خود کالا و الگوریتم های تحویل و پرداخت آنها باید به انتشار نظرات کامل مشتریانی که قبلاً خرید کرده اند توجه ویژه ای شود تا شکاف های اطلاعاتی پر شود و احتمال بازگشت کالا از سوی مشتریان بالقوه کاهش یابد. امتناع از تکمیل خریداگر توجیه اقتصادی داشته باشد، می توان فردی را درگیر کرد که به بخش مصرف کننده هدف در فروش اعتماد کند.
ثالثاً ، باید به طور فعال در اتوماسیون و دیجیتالی شدن نه تنها فروش ، بلکه کلیه فرآیندهای تجاری تولید کنندگان کالاها (تأمین ، تولید ، تدارکات ، مدیریت منابع انسانی و غیره) ، افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها سرمایه گذاری کنید ، بنابراین پایداری بلند مدت را تضمین می کند. در زمینه تحول دیجیتالی تدریجی اما برگشت ناپذیر اقتصاد.
چهارم ، ما نباید سرمایه گذاری در بازاریابی اینترنتی - ارتقاء آنلاین کالاها را فراموش کنیم - با استفاده از توانایی تجارت الکترونیکی برای ردیابی کل سفر کاربر: از اولین تعامل تا فروش کالا. هدف اصلی بازاریابی اینترنتی تبدیل بازدید کنندگان وب سایت به مشتریان و افزایش سود است. بازاریابی اینترنتی سه مزیت مهم دارد که آن را از بازاریابی کلاسیک متمایز می کند: تعامل (در اینترنت ، می توانید مستقیماً با مخاطب تعامل داشته باشید ، با مشتریان در تماس باشید و اوضاع را کنترل کنید). هدف قرار دادن (مکانیسمی که به شما امکان می دهد فقط مخاطب هدف را از کل مخاطبان موجود جدا کنید و تبلیغات را به آنها نشان دهید). تجزیه و تحلیل وب (این کمک می کند تا درک کند که کدام اقدامات مؤثرترین بوده و بازدید کنندگان بیشتری را به وب سایت جذب می کند ، که سپس به خریدها تبدیل شده اند).
در پایان ، باید توجه داشته باشیم که با توجه به عواقب گسترده ای که تحول دیجیتالی بر دنیای تجارت و جامعه به طور کلی خواهد داشت ، پیگیری و تجزیه و تحلیل مهمترین روند تجارت الکترونیکی بخشی جدایی ناپذیر در انجام تجارت است و شرایط را فراهم می کند. برای افزایش رقابت نه تنها فروشندگان و تجارت
سیستم ها ، بلکه از سرزمین ها ، به آنها کمک می کند
تولید و شکل گیری بالقوه تولید و نوآوری [26].
[1] Casson M. سیاست تجارت بین المللی در عصر تلاطم سیاسی // مجله تجارت جهانی. 2021. جلد. 56 (6). ص 101263. doi: 10. 1016/j. jwb. 2021. 101263
[2] Belenchuk S. I. ، Pokrovskaya E. B. تجارت خارجی فدراسیون روسیه - زمان تجدید نظر // بولتن RSUH/RGGU. اقتصاد سری. مدیریت. قانون2019. جلد. 4 (2). ص. 277-291.(در Russ.) doi: 10. 28995/20736304-2019-4-277-291
[3] Zagashvili V. S. تجارت بین المللی پس از همه گیر Covid-19 // اقتصاد جهانی و روابط بین الملل. 2021. جلد. 65 (10). ص. 15-23.(در روس.). doi: 10. 20542/0131-2227-2021-65-10-15-23
[4] Tumin V. M. ، Kostromin P. A. ، Tumin V. V. درباره پروژه ها ، فعالیت های پروژه و نقش آنها در اقتصاد شرکت ها // Bulletin RSUH/RGGU. اقتصاد سری. مدیریت. قانون2021. جلد. 2. ص. 46-61.(در روس.). doi: 10. 28995/2073-6304-2021-2-46-61
[5] Ivanova O. P. ، Daneykin Yu. v. ، Tumin V. M. ، Trifonov V. A. ، Levin Yu. A. استراتژی توسعه اکوسیستم منطقه ای "آموزش - علوم - صنعت" / پیشرفت در اقتصاد ، تجارت و تحقیقات مدیریت (AEBMR): مجموعه مقالات ISPC "روسیه 2020 - یک واقعیت جدید: اقتصاد و جامعه" ، ولیکی نوگورود ، 9-10 دسامبر، 2020. Veliky Novgorod: Atlantis Press ، 2021. صص. 23-26. doi: 10. 2991/aebmr. k. 210222. 005
[6] Bobryshev A. D. ، Tumin V. M. ، Pudov A. A. مطالعه مفهوم پایداری اقتصادی و راه حل های مدرن برای تضمین آن // سودمندی. 2021. جلد. 4 (41). ص. 5-14doi: 10. 34680/سودیم . 2021. 4 (41) . 5-14
[7] Santos-Pereira C. M. ، Veloso B. ، Durao N. ، Moreira F. تأثیر نوآوری های تکنولوژیکی در استراتژی تجارت بین المللی قبل و در طول COVID-19 PANDEMAC // علوم کامپیوتر. 2022. جلد. 196 (6). ص. 44-51. doi: 10. 1016/j. procs. 2021. 11. 071
[8] Ahi A. A. ، Sinkovics N. ، Shildibekov Ye. ، Sinkovics R. R. ، Mehandjiev N. فناوری های پیشرفته و تجارت بین المللی: یک تحلیل چند رشته ای از ادبیات // بررسی بین المللی تجارت. 2021. ص 101967. doi: 10. 1016/j. ibusrev. 2021. 101967
[9] Callaghan C. W. پیامدهای deindustrialisation برای جهانی سازی: بینش برای تجارت بین المللی // بررسی بین المللی تجارت. 2021. جلد. 30 (3). ص 101804. doi: 10. 1016/j. ibusrev. 2021. 101804
[10] Castagnoli R. ، Büchi G. ، Coerderoy R. ، Cugno M. Evolution of Industry 4. 0 و تجارت بین المللی: بررسی ادبیات سیستماتیک و یک برنامه تحقیق // مجله مدیریت اروپا. 2021. جلد. 6. ص. 1-18doi: 10. 1016/j. emj. 2021. 09. 002
پلتفرم های تجاری...
برچسب :
نویسنده : مریم کاویانی
بازدید : <-PostHit->